U bravixa.company posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. Možemo povremeno ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na bravixa.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika odnosi se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, prihvaćate uvjete obrade podataka navedene u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
Mi možemo prikupiti razne vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Pristupne podatke i postavke računa
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi (“Podaci o korištenju”). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na stranicama
Druge dijagnostičke podatke
Kolačići i podaci o praćenju
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako koristimo vaše informacije
bravixa.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za pružanje i održavanje usluge
Pratimo korištenje naše usluge kako bismo osigurali njezino ispravno funkcioniranje.
za pružanje Korisničke Skrbi i Podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšavamo našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika kako bismo unaprijedili korisničko iskustvo.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavijestite vas o promjenama naše usluge, politika ili uvjeta korištenja.
za dostavu Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o proizvodima ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste zatražili informacije.
Za Praćenje i Sprječavanje Prevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prevara, zloupotreba, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati treće strane, uključujući tvrtke i pojedince, kako bismo olakšali našu uslugu, pružili je u naše ime ili pomogli u analizi korištenja naše usluge. Ti pružatelji usluga imaju pristup vašim osobnim podacima isključivo radi obavljanja ovih zadataka za nas i obavezni su ih ne koristiti niti otkrivati u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijevaju zakonske odredbe ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne transfere
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni entitetu koji preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, no imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine zaštite vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu potpunu sigurnost.
Naše sigurnosne mjere uključuju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurnu infrastrukturu poslužitelja
Redovne sigurnosne provjere
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte koristeći podatke iz odjeljka „kontaktirajte nas“ u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Možete ostvariti ova prava kontaktiranjem putem informacija navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo dobiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo ispraviti bilo koje netočne ili nepotpune osobne podatke.
Brisanje
Imate pravo zatražiti da obrišemo vaše osobne podatke u određenim okolnostima, poput kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i imate saznanja da je vaše dijete pružilo naše tvrtki osobne podatke, molimo da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Također ćemo ih zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših pravnih obveza, rješavanje sporova te provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Čuvaju se dok ne povučete pristanak ili odustanete
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža gdje se možete povezati s nama. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji se koristi naša usluga.Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Promjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o izmjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Ul. Ivana Kukuljevića Sakcinskog 33, 42000, Varaždin, Croatia
Telefon: +385976062427
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: pon-pet: 9:00-18:00 EST